اتفاقية الاستخدام

مرحباً بك في تطبيق يلا خط. باستخدامك للتطبيق فأنت توافق على الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية. إذا لم توافق على أي بند، يُرجى التوقف عن استخدام التطبيق.

١. تعريف الخدمة

٢. شروط الاستخدام

• التطبيق مناسب لمن هم 12 عاماً فأكثر.
• يُنصح بموافقة ولي الأمر للقاصرين.
• يجب امتلاك رقم هاتف فعّال للتسجيل.
• أنت مسؤول عن دقة المعلومات التي تقدمها.

٣. حسابك

• أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك.
• لا تشارك حسابك مع أي شخص آخر.
• في حال الاشتباه باختراق حسابك، تواصل معنا فوراً.
• يحق لنا تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الاتفاقية.

٤. الإعلانات ومسؤولية المحتوى

• المستخدم وحده مسؤول عن دقة وصحة محتوى إعلانه.
• يلا خط لا يتحقق من المعلومات المنشورة ولا يتحمل أي مسؤولية عنها.
• بيانات الإعلان (الاسم، الصورة، الخط) مرئية للعموم بما فيهم غير المسجّلين.
• بيانات التواصل مرئية للمستخدمين المسجّلين فقط.
• بنشرك محتوى على التطبيق، فأنت تمنحنا حق عرضه للمستخدمين الآخرين لأغراض تشغيل الخدمة.
• يمكن ترقية الإعلان ليظهر أعلى القائمة مقابل رسوم.

٥. التزامات السائق

• تقديم معلومات صادقة عن السيارة.
• الالتزام بقوانين المرور المعمول بها.
• معاملة الركاب باحترام.

٦. التزامات الراكب

• معاملة السائق باحترام.
• الالتزام بمكان الصعود المحدد في الوقت المناسب.

٧. الدفع

• يوفر التطبيق خدمات مدفوعة اختيارية قد تتوسع مستقبلاً.
• لا يوجد دفع مباشر بين السائق والراكب داخل التطبيق.
• عند اختيار أي خدمة مدفوعة ستنتقل إلى بوابة دفع خارجية مستقلة لإتمام العملية.
• يلا خط لا يخزّن أي بيانات بطاقات مصرفية أو معلومات دفع.
• سياسة الاسترداد والنزاعات المالية تخضع لشروط مزود الدفع الخارجي.

٨. الإعلانات الموجّهة

يعرض التطبيق إعلانات عبر مزودي إعلانات موثوقين. كما يتيح للمستخدمين نشر إعلانات رحلات وفق سياسة المحتوى.

٩. السلوك المحظور

• نشر معلومات كاذبة أو مضللة.
• مضايقة المستخدمين الآخرين أو التحرش بهم.
• استخدام التطبيق لأغراض غير مشروعة.
• محاولة الوصول غير المصرح به لأنظمة التطبيق.
• إنشاء حسابات وهمية أو متعددة لنفس الشخص.

١٠. حدود المسؤولية

يلا خط وسيط تقني فقط. لا نتحمل المسؤولية عن:

• أي حوادث أو خسائر تقع أثناء الرحلة.
• أي خلافات مباشرة بين السائق والراكب.
• انقطاع الخدمة بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.
• هوية المستخدمين أو صحة معلوماتهم الشخصية — التطبيق لا يتحقق من هويات المستخدمين والتفاعل بينهم يتم على مسؤوليتهم الكاملة.

١١. التعديلات على الاتفاقية

نحتفظ بحق تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت. استمرارك في استخدام التطبيق بعد نشر أي تعديل يعني موافقتك عليه. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

١٢. التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بهذه الاتفاقية:

البريد الإلكتروني: [email protected]