سياسة الخصوصية

نحن في تطبيق يلا خط نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من معلومات، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها. باستخدامك للتطبيق، فأنت توافق على ما ورد في هذه السياسة.

١. طبيعة التطبيق

يلا خط منصة وسيطة لتتبع المواقع ومشاركة الرحلات المنظّمة مسبقاً. التطبيق لا يتدخل في أي اتفاق بين المستخدمين ولا يطّلع على تواصلهم الخارجي.

٢. البيانات التي نجمعها

• رقم الهاتف: للتسجيل والتحقق من الهوية.
• الاسم والصورة الشخصية: لإكمال ملفك الشخصي وعرضه للمستخدمين الآخرين.
• الموقع الجغرافي (السائق فقط): يُجمَع في الخلفية أثناء الرحلة النشطة فقط لمشاركته مع الراكب.
• صورة السيارة: يرفعها السائق في إعلانه.
• بيانات تقنية: معلومات عن أداء التطبيق وحل الأخطاء.

٣. البيانات المرئية للعموم

• بيانات الإعلانات (الاسم، الصورة، تفاصيل الخط، التوقيت) مرئية لجميع المستخدمين بما فيهم غير المسجّلين.
• بيانات التواصل (رقم واتساب) مرئية للمستخدمين المسجّلين فقط.
• الضيوف (غير المسجّلين) يمكنهم تصفح الإعلانات لكن لا يمكنهم التواصل دون تسجيل.

٤. متابعة الأهالي (الضيف)

٥. كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل ميزة التتبع ومشاركة موقع السائق مع الراكب.
• إرسال إشعارات تتعلق بالرحلة.
• تحسين أداء التطبيق.
• عرض إعلانات عبر مزودي إعلانات موثوقين.

٦. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك لأي جهة. نستعين بمزودي خدمات موثوقين لتشغيل التطبيق:

• مزودو المصادقة وإرسال الإشعارات.
• مزودو قواعد البيانات وتخزين الملفات.
• مزودو خدمات الخرائط.
• شبكات الإعلانات الرقمية — قد تجمع معرّف الإعلان الخاص بجهازك لعرض إعلانات ملائمة لاهتماماتك. على iOS سيُطلب منك الإذن عند فتح صفحة الإعلانات لأول مرة.
• مزودو الدفع الإلكتروني المعتمدون.

يلتزم هؤلاء المزودون بعدم استخدام بياناتك لأغراض أخرى.

٧. الاحتفاظ بالبيانات

• سجل الرحلات: يُحذف تلقائياً بعد شهر واحد.
• حذف الإعلان: تُحذف بياناته من قواعد البيانات النشطة فوراً.
• حذف الحساب: عند حذف حسابك يتم حذف بياناتك الشخصية من قواعد بياناتنا النشطة. قد نحتفظ ببعض البيانات لفترة إضافية لأغراض قانونية أو أمنية حيثما يقتضي ذلك.

٨. الموقع الجغرافي

٩. خصوصية القاصرين

التطبيق مناسب لمن هم 12 عاماً فأكثر. يُنصح بموافقة ولي الأمر للقاصرين. لا نجمع بيانات عن الأطفال عن قصد. إذا علمنا بذلك، سنحذف البيانات فوراً.

١٠. حقوق المستخدم

• الاطلاع: يمكنك طلب معرفة ما نحتفظ به من بياناتك.
• التعديل: يمكنك تعديل بياناتك من داخل التطبيق في أي وقت.
• الحذف: يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك من داخل التطبيق مباشرة.
• إيقاف الموقع: يمكنك إيقاف إذن الموقع من إعدادات الجهاز في أي وقت.

١١. أمان البيانات

نستخدم تشفير HTTPS لجميع البيانات أثناء النقل. بياناتك مخزّنة على خوادم آمنة لدى مزودي خدمات موثوقين.

١٢. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. تاريخ آخر تحديث موضّح في أعلى هذه الصفحة. ننصحك بمراجعتها بشكل دوري.

١٣. التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب حذف بيانات أو شكوى تتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]